Política de frete

Nossa entrega é garantida!

Isso quer dizer que ou você recebe o jogo ou o seu dinheiro de volta, mas claro, tudo dentro do prazo de entrega estipulado e com um período de 7 dias úteis para casos de atrasos.

Os produtos apresentados em nossa loja são enviados pelo ESQUENTA, O JOGO diretamente para o endereço cadastrado em nossa loja no momento da conclusão do pedido.

O prazo de entrega é de até 15 dias úteis após a postagem do pedido nos Correios, conforme as regras do sistema de entrega dos correios brasileiro.

O seu pedido será enviado logo após a Confirmação do Pagamento do pedido e após o Processamento Logístico do mesmo.

 

Confirmação do Pagamento:

A confirmação do pagamento é feita automaticamente pelo gateway de pagamento e é ele que valida a compra em nosso site. Para o pagamento ser confirmado, você precisa concluir a sua compra e informar os seus dados de cobrança, que pode ser por cartão de crédito ou boleto bancário. A confirmação do pagamento pode levar de 1 a 3 dias úteis para ser concluída, variando de acordo com as regras do gateway de pagamento e das bandeiras do cartão.

Prazos máximos para entrega:

Confirmação do pagamento: de 1 até 3 dias úteis.

Prazo dos Correios:  até 15 dias úteis após a postagem.

Estes são prazos máximos, isso quer dizer que você pode receber o seu pedido antes destes prazos.

 

Todos os prazos são expressos em dias úteis:

Neste caso os sábados, domingos e feriados não são levados em consideração para contabilização do prazo de entrega.

Ainda ficou com alguma dúvida?

Mande um e-mail endereço contato@esquentajogos.com.br informando o número do seu pedido. Nossa equipe vai localiza-lo para te ajudar.

Lembre-se, estamos aqui para te ajudar!